Cada cert temps, els pacients amb malalties cròniques han d'anar al seu metge de família per renovar la seva medicació, un tràmit habitual que implica desplaçaments i augmenta la pressió sobre el sistema sanitari. A Andalusia, tanmateix, s'ha apostat per la innovació per implantar un sistema que connecta metges i farmacèutics i permet a aquests pacients renovar els seus tractaments directament des de la farmàcia, sense necessitat de cita prèvia ni visites al centre de salut.
Aquesta eina s'emmarca en el procés de modernització tecnològica que impulsa la Junta d'Andalusia. El que va començar com un projecte pilot a finals de 2025 ja s'ha estès a tota la comunitat, de manera que les farmàcies comunitàries disposen de comunicació directa amb els metges del sistema públic a través de la recepta electrònica.
A la pràctica, això suposa que els farmacèutics poden gestionar, sempre amb el consentiment del pacient, la renovació de tractaments de llarga durada. Així, quan la medicació està a punt d'esgotar-se, el professional informa el pacient d'aquesta possibilitat i, si aquest ho autoritza, inicia el tràmit des de la mateixa recepta electrònica. Posteriorment, el metge d'Atenció Primària revisa i valida el tractament en un termini màxim de deu dies. Aquest sistema facilita una atenció més còmoda i planificada, tot i que si el facultatiu detecta la necessitat de proves o ajustos, contactarà amb el pacient.
La mesura ha tingut una àmplia acollida entre professionals i usuaris. Des del febrer, el sistema ha permès 18.593 comunicacions entre farmacèutics i prescriptors, millorant la coordinació i la qualitat assistencial.
En aquest context, el paper del farmacèutic com a agent de salut cobra més rellevància. També ha estat clau en la implantació de la Targeta Sanitària Virtual, disponible des de finals de març i ja utilitzada per més de 102.000 andalusos, dels quals prop de 50.000 l'han emprada en farmàcies per obtenir els seus medicaments.
Aquesta targeta, que conviu amb el format físic, permet als ciutadans identificar-se en centres sanitaris mitjançant un codi QR dinàmic d'alta seguretat, i fins i tot gestionar des del mòbil les targetes de menors al seu càrrec.
Andalusia avança així en la digitalització del seu sistema sanitari amb iniciatives impulsades pel Servei Andalús de Salut (SAS) i l'Agència Digital d'Andalusia (ADA), orientades a reduir la càrrega burocràtica dels professionals i millorar l'atenció al pacient. Entre aquestes figuren nous canals de comunicació amb la ciutadania a través de WhatsApp, la futura Sala Virtual d'Espera per evitar caigudes en moments d'alta demanda o el Districte Sanitari Virtual, que oferirà alternatives de cita en altres centres quan no hi hagi disponibilitat en l'habitual.
Totes aquestes mesures s'integren en l'Estratègia de Salut Digital 2030 (ESDA), recentment aprovada i dotada amb una inversió inicial de més de 316 milions d'euros, amb l'objectiu d'avançar cap a una sanitat més digital, connectada i centrada en les necessitats de la població.