La Federació d'Associacions de Consumidors en Acció (FACUA) ha denunciat la botiga en línia de la Fundació Francisco Franco per una possible vulneració de la normativa de protecció de dades i per un possible incompliment de la Llei de Memòria Democràtica. La web comercialitza amb diversos productes, entre ells llibres, calendaris, cinturons, corbates i medalles que enalteixen el dictador Francisco Franco.
D'acord amb el que assenyala l'organització, sobre la protecció de dades, no s'informa adequadament els clients sobre els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició de les seves dades personals, coneguts com a drets ARCO. Aquest fet, assenyalen, pot suposar una vulneració de les obligacions legals de transparència envers els consumidors.
De la mateixa manera, diversos dels articles que es venen a la botiga inclouen missatges, imatges i simbologia que exalcen la figura del dictador Francisco Franco. Entre ells, s'inclouen referències explícites a la seva persona, emblemes i consignes vinculades al règim franquista i a la ideologia feixista. Això, segons denuncia FACUA, evidencia “una finalitat d'exaltació d'ideologies i règims responsables de greus vulneracions de drets humans” i que, podria suposar un menyspreu cap a les víctimes i els seus familiars.
En aquest sentit, recorden que l'article 62 de la Llei 20/2022 de Memòria Democràtica considera infraccions molt greus les campanyes o actes que incitin a l'exaltació de la sublevació militar, la Guerra Civil o la dictadura quan impliquin descrèdit o humiliació de les víctimes. Així mateix, segons indica l'associació, la web també podria estar incomplint la Llei Orgànica de Protecció de Dades i el Reglament General de Protecció de Dades en no informar adequadament sobre el tractament de les dades personals dels compradors.