Los usuarios de AVE y Avant denuncian el "caos" en las conexiones con Madrid tras el accidente ferroviario de Toledo: viajes sin información clara

Pablo López, portavoz de los usuarios de la Plataforma de Usuarios de AVE, critica la falta de organización del servicio alternativo de Renfe, que está derivando a los viajeros indistintamente a trenes o autobuses sin información clara

30 de octubre de 2026 a las 11:04h
Varias personas durante un minuto de silencio por las víctimas del accidente de Urda, en la Estación Madrid Puerta de Atocha Almudena Grandes. Eduardo Parra / Europa Press
Varias personas durante un minuto de silencio por las víctimas del accidente de Urda, en la Estación Madrid Puerta de Atocha Almudena Grandes. Eduardo Parra / Europa Press

La Plataforma de Usuarios de AVE y Avant de Ciudad Real y Puertollano ha denunciado este viernes el “caos” y la falta de organización que, según sostiene, están sufriendo los viajeros en sus desplazamientos a Madrid tras la interrupción de la línea de alta velocidad por el accidente ferroviario de Urda (Toledo).

En declaraciones a los medios de comunicación, el portavoz de la plataforma, Pablo López, ha asegurado que el dispositivo alternativo habilitado por Renfe está provocando numerosos trastornos entre los usuarios, que llegan a la estación de Ciudad Real sin saber si realizarán el trayecto en tren o en autobús, ni cuánto tiempo necesitarán para alcanzar su destino.

“El servicio es bastante caótico”, ha lamentado Pablo López, quien ha explicado que, pese a que Renfe anunció este jueves la continuidad de las conexiones por vía convencional entre Ciudad Real y Madrid, con servicios de enlace hasta Puertollano, los viajeros están siendo derivados indistintamente a trenes o autobuses sin recibir explicaciones.

Como ejemplo, ha señalado que el primer servicio de la mañana ha salido de Ciudad Real pasadas las 5.00 horas y ha llegado a Atocha alrededor de las 8.00, cumpliendo aproximadamente los tiempos previstos. Sin embargo, el segundo, que ha partido pasadas las 7.00 horas, se ha realizado en autobús.

“¿Con qué criterio? No lo entendemos”, ha manifestado Pablo López, quien ha apuntado que aparentemente la decisión podría depender de un criterio personal del maquinista, aunque ha reconocido que desconocen los motivos.

Quejas por la falta de certezas para los desplazamientos laborales

Según ha advertido la plataforma, esta situación está ocasionando importantes trastornos a los viajeros, especialmente a quienes necesitan desplazarse por motivos laborales, ya que “la gente no tiene ninguna certeza de llegar al destino a tiempo”.

A ello se suma la incertidumbre sobre los servicios de la próxima semana, puesto que la plataforma desconoce todavía cómo se organizarán las conexiones mientras permanezca interrumpida la circulación de alta velocidad.

“De momento, tampoco conocemos la situación para la semana que viene. La gente no sabe a qué atenerse con tiempo”, ha concluido Pablo López.

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Alexis Sánchez Díaz, redactor de ElConstitucional.es
Alexis Sánchez

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