FACUA-Consumidors en Acció ha criticat que els ministeris de Sanitat i de Treball han descartat implicar-se en les queixes presentades contra el grup sanitari Quirón, després que l'organització denunciés que l'empresa enviava a treballadors missatges sobre un suposat “risc de càncer” després de reconeixements mèdics, presumptament en un intent que contractessin analítiques addicionals. FACUA sosté que aquests avisos, més enllà d'informar, haurien funcionat com un ganxo comercial per generar vendes de proves.
El requeriment va ser presentat al maig de 2024, sol·licitant a tots dos ministeris que investiguessin si la companyia privada estava utilitzant els resultats dels reconeixements mèdics de manera generalitzada per oferir serveis de pagament, malgrat que nou mesos després, no s'ha informat a l'associació de cap mesura adoptada.
FACUA adverteix a més que l'enviament de comunicacions comercials requereix un consentiment explícit, tal com estableix la política de privacitat de Quirón Prevenció. En aquests casos, el grup sanitari no hauria obtingut dit consentiment, per la qual cosa l'empresa no tindria legitimitat per oferir serveis addicionals als treballadors, els qui no mantenen una relació contractual directa amb Quirón.
L'associació ha subratllat que la publicitat d'aquests serveis es presenta en un context de gravetat degut a l'alarmisme, en haver esmentat malalties greus com càncer o diabetis, que podrien generar angoixa i pressió sobre els empleats perquè contractessin analítiques innecessàries. Segons el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679, el tractament de dades personals només és lícit si l'interessat ha donat el seu consentiment per a finalitats específiques, i correspon al responsable demostrar que aquest consentiment va ser atorgat.
