El Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030 ha posat en marxa una investigació per detectar i retirar anuncis d'habitatges de lloguer en zones declarades 'tensionades' (àrees on la demanda de lloguer és molt alta respecte a l'oferta) que semblen oferir preus per sobre dels límits que marca la llei o que no faciliten informació essencial als possibles inquilins.
Segons el comunicat oficial del departament dirigit per Pablo Bustinduy, la investigació se centra en els grans portals immobiliaris que publiquen anuncis que podrien vulnerar la normativa de consum en no complir amb les noves obligacions de transparència. En alguns casos, s'estarien mostrant lloguers que superen els preus legals establerts per a grans propietaris o s'omet la dada del preu del contracte anterior, que ara ha de figurar de forma clara en l'oferta. Aquestes pràctiques podrien ser considerades “pràctiques deslleials per enganyoses”.
Noves Obligacions
La investigació es basa en la Llei de Serveis d'Atenció a la Clientela, que va entrar en vigor el passat 27 de desembre i obliga que els anuncis en línia d'habitatges en zones tensionades incloguin informació que permeti al consumidor entendre com s'ha fixat el preu del lloguer. Això inclou, per exemple, l'import de l'últim contracte d'arrendament en el cas de particulars o l'índex de referència aplicable per als grans tenidors.
El secretari general de Consum i Joc, Andrés Barragán, ja va enviar cartes als portals i a les associacions del sector recordant-los aquestes obligacions i les responsabilitats que tenen com a intermediaris entre propietaris i inquilins.