La cobertura informativa de la tragèdia ferroviària va portar a La 1 de TVE a liderar el matí televisiu. La Hora, presentat per Silvia Intxaurrondo, va registrar un 22,4% de quota de pantalla i una mitjana de 490.000 espectadors, segons les dades difoses per la cadena.
El programa va assolir més de 2,1 milions d'espectadors únics durant la seva emissió. Per la seva banda, el Canal 24 Horas va registrar un 2,9% de quota de pantalla, en una jornada en la qual RTVE va mantenir l'atenció informativa sobre l'accident ferroviari.
La cobertura va continuar durant les hores posteriors amb un especial informatiu que va assolir un 23,6% de quota de pantalla. L'emissió va donar continuïtat al seguiment dels esdeveniments i a la informació sobre una tragèdia que ha marcat l'actualitat.
Les dades corresponen a una jornada de programació condicionada per la necessitat d'informar sobre el que va succeir. RTVE va mantenir els seus espais informatius per a traslladar a l'audiència l'evolució dels esdeveniments, amb La Hora al capdavant del matí i l'especial posterior com a part de la cobertura.