L'expectació pels concerts de BTS a Madrid els dies 26 i 27 de juny de 2026 continua creixent, i aquest dijous a les 14:00 hores es coneixeran oficialment els rangs de preus de les entrades per a les dues dates al Riyadh Air Metropolitano, segons ha anunciat LiveNation. Fins ara, Ticketmaster no havia publicat aquesta informació essencial abans de l'inici de la preventa, cosa que havia generat nombroses queixes a les xarxes socials entre els seguidors del grup.
La preventa, inicialment prevista per a aquest 22 de gener, s'ha retardat al divendres 23 de gener a les 14:00 per als membres del club oficial ARMY Membership, mentre que la venda general es manté per al dissabte 24 de gener a les 14:00. Aquest canvi es produeix justament un dia després que es facin públics els preus, una circumstància que ha aixecat encara més controvèrsia entre els aficionats.
En aquest context, l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ha presentat una denúncia davant la Subdirecció General d'Inspecció i Procediment Sancionador del Ministeri de Consum per la manca de transparència en el procés de venda. Segons OCU, Ticketmaster no ha facilitat amb antelació dades clau com els preus per categories de localitats, el desglossament d'impostos i recàrrecs, els tipus d'entrades disponibles o les condicions de canvi i devolució, elements que considera indispensables perquè els usuaris puguin prendre una decisió de compra informada davant una demanda massiva com la de BTS.
La denúncia també critica que les condicions d'accés i la informació essencial s'hagin ofert de forma tardana —només poc abans de l'inici de la preventa— cosa que, a parer dels consumidors, pot vulnerar la normativa de defensa dels drets dels usuaris i constituir una pràctica comercial deslleial.
Mentrestant, fans i organitzadors segueixen atents al llançament dels preus oficials i a l'arrencada del procés de venda, conscients que la demanda per veure un dels grups de K‑pop més populars del món a Espanya serà extremadament alta.